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Tencent致QQ用户第二封信:无眠之夜的背后

腾虎网络:2010-11-04  阅读数:  分享到:
11月4早间消息 Tencent今公布了对QQ用户的第二封信,标题为“难以承受之痛的背后”,Tencent表示,尽管有用户一时对大家强烈质疑,但大家坚信邪不压正,时间更终会让用户明白真相,正义的信念必定让大家更终获得用户的支撑和认可!
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亲爱的QQ用户:

这是一个无眠之夜。是大家Tencent人度过的更痛苦和更难过的十几个小时。大家知道,在做出那个艰难的决定之后,将要直面一些用户的吃惊与不解,指责,痛骂甚至背离。大家也知道,即使你们已经做出选择,仍然会心存疑问:Tencent的反应,何至用如此激烈的方式?

在此,请听大家诚恳地再道一声歉,为所有可能给你造成的困扰和顾虑,这样的困局,大家同样难以承受。大家清楚地记得让用户有安全稳定服务的庄重承诺,也记得12年来为了产品进步而辛苦努力的夜夜。如今,大家宁肯背负可能的骂名,以如此激烈的方式来表达的原因,是因为任何的劝说,舆论,正义的声音都无法遏制360没有道德底线的破坏和窃取,是因为大家已经退无可退,让无可让,大家的身后,是悬崖万丈!

是因为,大家看到360肆无忌惮欺压同行的行为已经愈演愈烈,早已不是两家企业的恩怨,需要有大是大非的判断,需要引起整个行业乃至政府监管部门的高度关注,在朗朗乾坤下,回到以用户利益至上的互联网发展正道。否则,只会使整个行业陷入恶性竞争,而更终受损的是你,是他,是每个热爱大家,使用大家产品的用户,是整个在勃勃兴起,谋求健康发展的互联网行业。

而一切皆有缘起。

两年之前360安全卫士曾是Tencent企业敬重的产品,多年积累才进驻了2亿用户的电脑,由此形成一个庞大的“云查杀”网络。这种“云查杀”模式的指令来自服务器后台,在远程遥控安装在2亿台电脑里的360安全App。这甚至是连MicroSoft、GOOGLE等国际互联网巨头也没有的超级能力。

但实际上,当360安全卫士的第一位创始人在2008年离职之后,360就开始走向另一个极端:利用这种远程遥控的方式,破坏一切竞争对手的任何App!它们的名字包括金山、瑞星、可牛、遨游、百度、alibaba,卡巴斯基以及TencentQQ。在过去几年内,这些企业都把360告上了法庭。

您自然要问,能够把这么多企业激怒的一系列恶行,为什么可以毫无忌惮,为什么可以逍遥法外?

回望中国互联网仅仅十余年的发展,整个行业的立法难免跟不上层出不穷的技术变革。而结果有二:其一,还没有权威的专业机构能对非法的技术手段做出快速的鉴定,比如360所使用的“云封杀”技术;其二,即使对于证据确凿的犯罪,也未能给予足够的惩罚。至今为止,中国互联网业的违规罚款都只在数百万元。试问,区区数百万元能够对收入动辄上亿的企业有足够威慑力吗?难。

这也造就了敢于践踏法律的企业。流氓App的始作俑者在运营3721的几年里,用臭名昭著的手法欺压同行并输掉好几起官司,但仍然顺顺当当以1.2亿美金出售。

作为一个安全App,从技术角度讲,对整个系统拥有至高无上的控制力,正因如此,安全App必须要做到绝对的公正、公平和正直,而大家忧心地看到在过去的一段子里,360利用自身安全App对系统至高无上的控制力,不断利用技术手段恶意打击同行,践踏法律。

不仅如此,360更是欺骗那些对网络技术不够了解的网民,因为它的手法相当具有欺骗性。360打着“安全”的名义,以“恐吓”的方式胁迫不明真相的用户卸载掉360的竞争对手。过去两年,国内几乎所有浏览器都遭到了360“感染木马”名义的恐吓,国内几乎所有杀毒App都遭到360发出的“过期”、“安全隐患”的打击,360杀毒因此一家独大。

现在,360作为安全App控制了整个QQ的聊天入口。QQ的所有数据包括登录账户、密码、好友、聊天信息都得被360过滤之后才送还给QQ用户。这相当于每个用户自家门口不请自来的“保镖”,每次进门都被“保镖”强制搜身才能进自己家门。而且这个非法“外挂”在360安全App的包庇下像病毒一样快速蔓延。

万般无奈,大家只能用躲避360的方式,才能保护QQ帐号不被恶意劫持。亲爱的用户,您能明白吗?很多愤怒的网友指责大家“霸道”,很多信任的网友说大家“太笨”——可是,亲爱的用户,大家今天面对您,道一道大家心底的苦衷。

大家只是在以一种更惨烈的方式,去发起一次呼救。若没有这次呼救,6亿QQ用户的隐私和网络财产,都将被劫持并掌握在一家没有道德底线的企业手里;若没有这次呼救,不仅QQ会像瑞星、金山、可牛、遨游、卡巴斯基那样无辜的倒下去,接下来,所有进入360战线的互联网企业都会倒下去;若没有这次呼救,不敢想象当360 纯熟地利用法律的灰色地带控制着用户电脑每一个角落的时候,还有没有正义的力量可以再与之对抗!

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